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TÉCNICAS COMPORTAMENTAIS E ATENDIMENTO CLIENTE
C-0058/19
ALUNO, ANTES DE EFETUAR A COMPRA DE NOSSOS CURSOS, veja todas as informações de seu interesse, na Descrição do Produto (abaixo), como Conteúdo Programático, Instrutores, Carga Horária e outros dados pertinentes ao curso solicitado. E mesmo tendo dúvidas, contate-nos (Contato: no rodapé do site).
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Instrutores: da UNIOS e freelancer
Público Alvo: Recepcionistas, porteiros, vigias, secretárias e outros.
Objetivo: Atender ao cliente interno e extetrno, com excelência e cordialidade, em suas necessidades diárias, utilizando-se das ferramentas de marketing do atendimento ao cliente, no seu dia a dia do mercado corporativo.
Carga Horária: 06 horas (3 + 3 + 1 hora - intervalo almoço)
Conteúdo Programático:
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